আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আমরা স্পষ্ট করি কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং আপনি কী করতে পারেন। আপনার…
mavibet বাংলাদেশে কাজ করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নেন। আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে হতে হবে এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে। আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে রাখি এবং
শুধুমাত্র খেলা চালানোর জন্য ব্যবহার করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম এক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রস্তুত রাখুন।
support@mavibet এ পাঠান। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল ভালো কাজ করে। আমরা সাধারণত ২-৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার প্রোফাইলে সরাসরি সেটিংস বদলান। পেমেন্ট পদ্ধতি, ডেটা বা যোগাযোগ সম্পর্কে চাইলে ড্যাশবোর্ডে যান।
আপনার তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট লেনদেন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য।…
সকল তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিরাপদ গেটওয়ে ব্যবহার করে। আপনার ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা শুধু খেলা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখার জন্য এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন। কখনো অন্যকে আপনার লগইন দেবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে জানান।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা support@mavibet এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে বা ডেটা মুছাতে বলতে পারেন। কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখতে হতে পারে তবে আমরা সর্বনিম্ন রাখি।
নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরও জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।